第45回mifセミナー講演資料をダウンロードいただけます

第45回mifセミナーを3月25日に開催いたしました。内容は以下の通りです。

• はじめに　mif事務局からのお知らせ
• 第１部　JCSI（日本版顧客満足度指数）で読み解く顧客マーケティングの累積効果　
  　　　　　青山学院大学　経営学部　教授　小野 譲司 様
• 第２部　最新　価値観クラスターの活用講座　～ここまで分かるお客さまのココロ～
  　　　　　（株）三菱総合研究所　先進データ経営事業本部　主任研究員　牛島 由美子

当日使用しました配布資料は、こちらからダウンロードいただけます。（講師の都合で、一部の配布資料がダウンロードできないことを予めご了承ください。）

また、ダウンロードは、2016年度mif会員に限定しております。
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