第19回セミナーでは、最初に弊社 主任研究員　伊藤 友博より「「行動×嗜好」起点の個客マーケティング最適化」を講演いたします。リテール市場の成熟化が進む日本。顧客一人ひとりを「個客」として深く理解したコミュニケーションが求められています。「個客」を理解するための鍵は何か。個客の「次の購買行動」とその背後にある「嗜好」に着目し、マーケティング最適化に向けたヒントをご紹介します。

次に、株式会社ロイヤリティ マーケティング　ＩＤマーケティング事業本部　本部長　澤田 伸様、同リサーチ事業ユニット　ユニットマネージャー代行　篠田 悟様から「共通ポイントプログラムが主導するＩＤマーケティングの世界（仮）」をご講演いただきます。ローソン、ゲオ、昭和シェル石油など63社21,600店舗（2013年3月22日現在）と提携し、5,224万人（2013年2月28日現在）の会員を有する共通ポイントサービス「Ponta」。会員の購買データを蓄積・分析し、生活者一人一人と向き合う「I Dマーケティングプラットフォーム」が実現するとき、企業のマーケティング活動はどう変わっていくのか？　従来のリサーチ手法では捉えられなかった購買者層へのアプローチが可能となり、深いショッパーマーケティングが実現します。具体事例として、ロイヤリティ マーケティングのリサーチ事業「Pontaリサーチ」が、2012年3月より開始した新サービスを紹介します。

■ 株式会社ロイヤリティ マーケティング　ＩＤマーケティング事業本部
本部長　澤田　伸（さわだ　しん）
消費財メーカーのマーケティング部門を経て、広告会社にて流通、エンターテイメント、テーマパーク、通信、保険等のクライアントを担当し、ブランド構築、マーケティング戦略立案、メディアプランニング、SP、イベント、スポンサーシップなど様々なアカウントマネージメントを統括。その後、外資系サービス財企業 にて、顧客データベース構築、CRM、プロモーション企画部門の責任者を務め、2012 年5 月より現職。多くのクライアントにマーケティングソリューションの提供を行っている。

■ 株式会社ロイヤリティ マーケティング　ＩＤマーケティング事業本部
リサーチ事業ユニット　ユニットマネージャー代行　篠田　悟（しのだ　さとる）
市場調査会社のパネル調査部門において、日用雑貨メーカー、ペットフードメーカー、化粧品メーカーのクライアントを担当し、リサーチ企画、分析などに従事。その後、シンクタンクにて、主にメガバンク、証券会社の顧客分析、商品開発、事業推進や各種事業会社のマーケティングサービスの事業推進に従事。2011年11月より現職。

■株式会社三菱総合研究所　未来情報解析センター　主任研究員　伊藤　友博（いとう　ともひろ）
専門分野はマーケティング。シンクタンクとして培ったデータ解析力・予測力・提案力を活かし、民間企業のマーケティング高度化、施策PDCAを支援。　主な著書に「3万人調査で読み解く日本の生活者市場―ニューノーマルがわかる88のポイント」（共著、日本経済新聞出版社、2012）、「フロネシス06：「新しい普通」をマーケティングする」（共著、丸善プラネット、2010）、「都市・地域の新潮流―人口減少時代の地域づくりとビジネスチャンス」（共著、日刊建設工業新聞社、2006）他。

プログラム

※プログラムは予告なく、変更することがございます。